- С 08:00 до 20:00 часов по скользящему графику для всех специалистов и
структурных подразделений с обеспечением дежурных врачей в выходные и
праздничные дни.
- Прием вызова врача на дом с 08:00 до 18:00
В рамках реализации Государственной программы " Цифровой Казахстан ", цифровизация здравоохранения в поликлинике действуют -
Медицинские Информационные Системы (МИС) и Электронная регистратура
(CALL центр) - "центр телефонного обслуживания".
Через CALL центр вы можете получить:
- необходимую справочную информацию
- вызвать врача на дом
- предварительно записаться на прием к врачу
- получить консультацию
- узнать график работы врача, флюророкабинета, лаборатории, любого необходимого вам кабинета и др.
Таким образом, CALL центр - это совокупность аппаратно программных средств, информационных и операторских ресурсов, предназначенных для профессиональной обработки обращений, поступающих от пациентов.
Кроме того через мобильное приложение "Damu Med" вы можете:
1.Записаться на прием;
- Вызвать врача на дом;
3.Оформить листок нетрудоспособности;
4.Выписать рецепт;
5.Узнать результат лабораторных исследований;
- Получить консультацию
Показаниями для обслуживания вызовов на дому являются:
- Острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту
самостоятельно посетить организацию ПМСП:
- повышение температуры тела выше 38 градусов С
- повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия
- многократный жидкий стул
- сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей,
ограничением подвижности
-головокружение, сильная тошнота, рвота
2.Хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту
самостоятельно посетить поликлинику, тяжелое течение онкологических
заболеваний, инвалидность (1-11 группы), параличи, парезы
конечностей.
3.Острые инфекционные заболевания, представляющие опасность для
окружающих
- Нетранспортабельность пациента
5.Обслуживание вызовов, переданных со станции скорой медицинской
помощи, в часы работы ПМСП
Основание: приказ и.о Министра здравоохранения Республики Казахстан от
5 января 2011 года № 7 с изменениями и дополнениями по состоянию
на 21.11.2019 г.
https://agp-2.kz/ru/rabota-s-naseleniem/3288.html#sigFreeId4a90c610a2